TONEモバイルの申込み方法と契約方法のすべてを完全解説!


TONEモバイルへの申込み方法

TONEモバイルは、子供向けの機能がどの格安SIMよりも充実していて、安心安全なスマホであることを、当ブログ記事「子供に持たせる格安スマホランキングを発表!」の中でお伝えしました。

ただ、格安SIMを初めて契約する人もいて、「申し込み方法(契約方法)や、乗り換え方法がいまひとつわからない!」という方も多いのではないでしょうか。

TONEモバイルは、実店舗を一切持っていないので、親切にわからないことを教えてくれるスタッフもいません。インターネットで申し込みが完結する利便性と引き換えに、少しだけ申し込みのハードルが高いように感じますよね。

そこで、この記事では誰でも、簡単にインターネットから申し込みができるように、どこよりも詳しく、TONEモバイルへの申し込み方法や乗り換え方法を、まとめました。

TONEモバイルの申し込み手順 4STEPまとめ

まずは申し込みからTONEモバイルのスマホが使えるようになるまでの概要を把握しておきましょう。基本的な流れは以下の通りです。

TONEモバイルへの乗り換え方法概略

1つ1つのステップの詳細はこの後に、説明するのですが、この流れをみても今ひとつわからないと思うので、ここでは簡単に説明をしておきます。

まず「Step1:MNP予約番号ゲット」です。MNPって何?ということですが、MNPは番号ポータビリティの略称で、”電話番号そのままで携帯会社を乗り換えること”です。

つまり、乗り換えるにあたって、MNP予約番号というのものを、今契約中の携帯会社から教えてもらう必要があります。このSTEP1は、乗り換える人のみ必要なステップとなりますので、新規契約する方はこのステップは飛ばしてください

次に「STEP2:公式HPから申し込み」ですが、これはTONEモバイルの公式HPへアクセスして、必要な情報を入力していく作業となります。申し込みが終わったら、「STEP3:SIMカードをスマホに挿入」して「STEP4:初期設定」を行うという流れです。

2019年3月追記:他の格安SIMの場合、スマホが使えるまでSTEP1~STEP4の流れになりますが、TONEモバイルの場合、STEP3とSTEP4を省略できます。STEP2の申込み後、スマホが届いたらすぐにスマホを利用できます。非常に便利な仕組みになっています。

ということで、実質、このSTEP1とSTEP2のみでTONEモバイルでスマホを利用できます。最短だったら今から3日でスマホを使い始められます。それでは、各ステップの詳細を説明していきます。

STEP1:MNP予約番号ゲット

今、携帯電話やスマホを使用していて、TONEモバイルへ乗り換える方は、「MNP予約番号」を入手する必要があります。

MNP予約番号を入手する方法は、各携帯会社によって異なりますが、ここでは大手キャリアから乗り換える方のために、MNP予約番号の入手方法を記載します。

利用方法 MNP予約番号発行窓口 受付時間
NTTドコモ
携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0120-800-000
PC My docomo → 各種お申し込み・お手続き 24時間
au
携帯電話
一般電話
0077-75470 9:00~20:00
EZWeb トップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する 9:00~21:30
ソフトバンク
携帯電話
一般電話
0800-100-5533 9:00~20:00
Yahoo!ケータイ トップ → My SoftBank → 各種変更手続き 9:00~21:30

どのキャリアも、電話あるいは、インターネット上から手続きを行うことができます。NTTドコモは携帯から発信する場合と、その他一般電話から発信する場合で電話番号が異なるので注意してくださいね。

電話で手続きするのか、インターネットで手続きするのか、どっちが良いのか迷われる方も多いと思いますが、インターネットをよく使われていて操作が得意な方は、インターネットでの手続きがおすすめです。

というのも、電話での手続きの場合、なかなか相手先につながらず時間がかかることがあるためです。皆さんも経験があると思いますが、「只今、混みあっているためそのまましばらくお待ちください」と言われるパターンですね。

電話での手続きは時間がかかりますが、複雑な操作もないので、時間がある方は、電話手続きでもOKです。電話で、「他社に乗り換えるのでMNP予約番号を貰いたい」と伝えればすぐに教えてもらえます。

代表して、大手キャリア3社のMNP予約番号の入手方法について述べましたが、別の格安SIM会社を現在契約している方は、その公式HPにアクセスしてMNP予約番号の入手方法について調べてください。多くの会社で、インターネットから簡単に手続きできるようになっているはずです。

注意点:MNP予約番号の有効期限について

入手したMNP予約番号には、有効期限があります。発行してもらってから、20日間の有効期限となっていることがほとんどです。MNP予約番号を入手したら、できるだけ日にちを置かずに「STEP2のTONEモバイルへの申込み」を行ってしまいましょう。

STEP2:TONEモバイル公式HPから申し込みを行う

STEP1でMNP予約番号を入手できたら、続いてTONEモバイルの公式HPから申し込みを行いましょう。新規契約の方はこのSTEP2からスタートです。

TONEモバイルは、実店舗を持たないためインターネット上から申し込み手続きを行います。申し込みを行うにあたって、事前に準備しておくものを始めにチェックしておきましょう。

事前に準備しておくものは3つ!

  1. MNP予約番号(他社から乗り換える方のみ必要)
  2. 本人確認書類
  3. クレジットカード

MNP予約番号はSTEP1で説明した通りです。

2.の本人確認書類は、下記いずれかの中から1つ準備してください。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険証
  • マイナンバーカード

本人確認書類

上記の本人確認書類は事前にスマホで撮影しておきましょう。名前、生年月日、住所が必要ですので、両面をスマホで撮影します。

スマホから、申し込みを行う方は、そのままでOKですが、PCから申し込みを行う方は、メールなどを使って撮影した画像をPCへ送っておきましょう。

3.のクレジットカードはTONEモバイルでは必須

TONEモバイルでは、月々の支払いはクレジットカードで行います。申し込みの際にクレジットカードの情報を入力する必要があるので、手元にクレジットカードを置いておきましょう。

TONEモバイルへの申込み方法!簡単!

事前準備ができたら、TONEモバイルへの申込みを行います。

1. TONEモバイル公式ホームページにアクセスする

TONEモバイル公式ホームぺージはこちら

TONEモバイルの申込み方法

アクセスすると、上記のように「Webお申込みはこちら」という黄色いボタンがあるので、ここをクリックします。

2. 申し込みサービスを選択する

続いて、申し込みサービスを選択します。下の画像のように、大きく分けて左側と右側に分かれているので、まずは左側と右側どちらを選べばよいか確認していきましょう。

toneのサービス

「Android端末とSIMのセットで」では、トーンモバイルオリジナル機種(機種はTONE m17あるいはTONE e19から選択できる)とSIMカードがセットになっているサービスです。

一方、「お持ちのiPhoneに挿して」は、TONE SIM(for iPhone)と呼ばれるプランへの申込みで、既にiPhoneを持っていてSIMカードのみを契約したい方向けのサービスです。

もし、どちらに申し込むか、迷われるようであれば、左側の「Android端末とSIMのセット」をおすすめします。というのも、下表に示すように、TONE SIM(for iPhone)は料金プランが少し割高になってしまうからです。

 データSIM(SMSなし)データSIM(SMSあり)IP電話オプション付き090音声オプション付きデータ容量
(500kbps~600kbps)
基本プラン1000円1100円1500円1950円無制限
TONE SIM (for iPhone)1500円1600円2000円2450円無制限

どちらのサービスを利用するか決まったら、「新規お申し込み」をクリックします。

3.項目に沿って入力していくだけ

ここでは、2.の手順で「Android端末とSIMのセット」を選択した場合を例に説明していきますね。

まず、購入台数を選択します。デフォルトの設定では1台となっていますが、複数台契約する場合は、ここで数を増やしてください。購入台数

「Android端末とSIMのセット」の場合、月額基本料金は1000円となります。続いてオプションサービスの項目をチェックしていきます。

【オプション選択は見極めが大事】

デフォルトの状態で、下記のように「安心オプション」「TONE電話かけ放題オプション」「SMSオプション」にチェックが入っています。

TONEのオプション

この3つのオプションは本当に必要か、判断しないといけません。

●安心オプション 

月額500円で端末の破損や故障を保証してくれるサービスです。月額500円を払う価値があるサービスではありません。ただ、2019年3月時点では、キャンペーンとして、安心オプションを申し込むと基本プラン月額6カ月無料(6000円分)になるので、必ずこのオプションにチェックをつけておきましょう。

●TONE電話かけ放題オプション

かけ放題オプションは、IP電話(インターネットを利用した電話)から10分以内の通話なら何度かけても固定料金の月額500円となるサービスです。最近では、通話はLINEなどの無料アプリでもできるので、このオプションは外して問題ありません。

●SMSオプション

SMSオプションは、ショートメッセ―ジが使えるようになるオプションです。LINEなどの認証にSMSが必要になるので、基本的には加入しておきましょう。

●そのほかオプション

「090音声オプション」は090から始まる電話番号を使いたいときは、加入するようにしましょう。大人の方は、電話番号は各種手続きなどでも必要になるので必須ですが、お子さんなら、番号を持たなくても、問題ないことが多いです。ほとんどはLINEで完結しますからね。

「090音声オプション」に加入する方で、電話番号を他社から引き継いで使いたい方は「現在お使いの電話番号を引き継ぐ」に必ずチェックを入れるようにしてください。チェックを入れるとMNP予約番号を入れるボックスが現れるので、ここにSTEP1で入手した番号を入力します。

他にもいろいろなオプションがありますが、契約途中からでも申しむことができるので、チェックを付けなくて良いと思います。ただ、0円のオプションでチェックを入れれるものはすべて入れておきましょう。(090おとく電話オプションなど)

このように必要なオプションにチェックを入れて下にスクロールしていくと「次へ」というボタンがあるので、そこをクリックしましょう。

4.お客様情報の入力

TONEの個人情報

ご自分の名前や生年月日、住所など個人情報を入力しましょう。Tポイントカードの発行を問われますが、どちらでも構いません。TONEモバイルはTSUTAYAが運営会社なので、Tポイントカードをおすすめしているだけです。

入力が終わったら「次へ」をクリックしましょう。

5.内容の確認

最後に入力した情報を確認画面となるので、確認して間違いがなければ「申し込む」ボタンをクリックして申し込みを完了させます。以上で申し込み手続き完了です。お疲れさまでした。

STEP3と4:TONEのスマホが届いたらそのまま即日使える!

申し込み後:2-3日でTONEから端末やSIMカードが送られてくる

toneモバイル 申し込み後

STEP2で申し込みが完了したら、2~3日後に本人限定受取便で、TONEモバイルから書類と、端末、SIMカードが自宅に送られてきます。

本人限定郵便なので、受け取り時には配達員の方に免許証など身分証明を見せる必要があるので準備しておきましょう。もし不在の場合は、郵便局から封筒が入っていてそこに記載されている電話番号から再配達依頼ができます。

すぐにTONEのスマホが使える

スマホを受け取って、電源をいれたらすぐに使うことができます。

他の格安SIMの場合、初期設定が完了するまでスマホを使うことができませんが、TONEのスマホは、受取後、電源オン→使用開始となります。

TONEモバイルでは、予めスマホの初期設定を行ったうえで発送してくれるので、自分で行う作業は全くありません。初めて格安SIMを利用する方でも安心して使用できます。

まとめ

TONEモバイルを新規契約する方は、STEP2のインターネットから申し込みをするだけで、スマホが送られてきてそのまま利用開始できます。

他社から番号そのままで乗り換える方はSTEP1,STEP2の流れで、TONEモバイルを利用開始できます。

他の格安SIMの場合、SIMカードをセットして、初期設定をして・・・という流れがあるのですが、TONEモバイルの場合、出荷時にすべて行ってくれるので、初心者の方にも非常に優しいですね。

まだ大手キャリア(ドコモやソフトバンク、au)を契約している方は、TONEモバイルに申し込んで月々の固定費をぐっと抑えましょう。また、子供さんにスマホを持たせたい親御さんにとっても、TONEモバイルは子供向け機能が詰まっていて非常におすすめです。

この記事を参考に申し込みを行ってしまいましょう。

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