今、ドコモ(docomo)を使っているけど、料金が安いDMMモバイルへ乗り換えたいという人も多いと思います。
このページでは、ドコモからDMMモバイルへ乗り換える(MNP)方法を徹底的にまとめました。今使っているスマホをそのまま使えるのか？といった疑問や、乗り換えにかかる時間など、どこよりも詳しく解説します。
Contents
はじめに：DMMモバイルへ乗り換える際の確認事項
ドコモのスマホはDMMモバイルでそのまま使える？
ドコモで使っていたスマホ端末は、基本的にDMMモバイルならそのまま継続して使用することができます。
DMMモバイルは、ドコモの回線を借りている格安SIMなので、ドコモの端末ならそのまま使用できるんですね。auの回線を借りているUQモバイルなどの格安SIMでは、そのままスマホを使用できないので注意が必要です。
ただし、ドコモのスマホ端末の一部は、DMMモバイルで使用できない可能性があります。比較的新しいスマホなら問題なく使用できますが、古いスマホ端末をお持ちの方は、公式サイトでチェックしておきましょう。
DMMモバイルの動作確認済端末のページがあるので、ここで自分のスマホが使えるか確認します。「ご自分のスマホ端末名＋docomo版」という表記が見つけて、LTEという項目に◯があるかどうか確認しましょう。
ドコモからDMMモバイルへの乗り換え手順の概要
はじめにドコモからDMMモバイルへの乗り換え手順を確認しておきましょう。下記のように4STEPでドコモからDMMモバイルへ乗り換えることができます。
各ステップの詳細は、これから丁寧に解説していきます。
乗り換えにかかる時間は、実質1週間ぐらいで、手続きも全てインターネットから完結できるので、簡単です。電話番号はそのままでDMMモバイルに乗り換えることができます。
それでは、いよいよ具体的にauからDMMモバイルへ乗り換える方法を解説していきます。
電話番号をそのまま使い続けるために、MNPというのを行います。MNPは番号ポータビリティと言って、電話番号そのままに携帯会社を変更することを指します。それでは4STEPの詳細を順番に説明していきます。
Step1：ドコモからMNP予約番号をゲットする
電話番号そのままで、ドコモからDMMモバイルへ乗り換える際には、MNP予約番号といういうものが必要となります。乗り換える前に必ず取得しておきましょう。
MNP予約番号を入手する方法は、３つあります。どの方法でも入手できるので、ご自分にあう方法を選んでくださいね。
インターネット(My docomo)で入手する
ドコモのユーザ専用サイト「My docomo」から手続きする方法です。My docomoでの受付時間は下記のようになっているので注意してくださいね。
- 受付時間：9:00-21:30
それでは、手順を説明していきます。
- まずパソコンでMy docomoにアクセスします
- ログインボタンを押して「dアカウント」のIDとパスワードを入力してログイン
- 「住所や契約内容の変更手続きがしたい」をクリック
- 「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」をクリック
- 下までスクロールして「解約お手続き」をクリック
- 注意事項が表示されますので、「注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ」をクリック
- 「次へ」で進めていき、最後に「完了」をクリックすれば、MNP予約番号がメールで送られてきます。
もし、dアカウントのIDとパスワードを忘れてしまった場合は、下記の電話で入手してしまった方が楽だと思います。IDとパスワードを探しまわるのも大変ですしね。
電話で入手する
下記の番号へ電話することで、予約番号を入手できます。
- ドコモの携帯電話からなら、「151」(無料)に発信
- その他、一般電話からなら、「0120-800-000」に発信
受付時間は、9:00-20:00です。
電話する前に、ペン、メモ用紙と、MNPするスマホの電話番号と、４桁のネットワーク暗証番号(契約時に決めた４桁)を事前に準備しておきましょう。ネットワーク暗証番号は、契約時の書類に書かれているので、わからなかったら確認してくださいね。ちなみにデフォルトの番号は0000です。
上記の番号に電話すると、音声ガイダンスが流れるので、「番号ポータビリティ〜」という項目を選択しましょう。その後、オペレータにつながると思います。
オペレータには、MNPする理由などを聞かれると思いますが、気にせず正直に答えれば良いと思います。質問に答えて、最後には、10桁のMNP予約番号を教えてくれるので、メモをしておきましょう。
電話にかかる時間は、およそ10分ほどです。
ドコモショップに直接行って入手する
ドコモショップに直接出向いて、「MNPを行いたいので、予約番号を発行してください」と伝えれば、発行してもらうことができます。
ただ、ドコモショップが近くにない場合は、電話やインターネットで手続きを行う方が便利だと思います。また、ドコモショップって結構混んでいることが多いので、数時間待たされることもあります。
以上の3つの方法があります。いずれの方法でも、ドコモ側から引き止め作戦として、「●万円分のポイントを期間限定で差し上げます」など色んなことを言ってくることがありますが、断りましょう。DMMモバイルに乗り換えることで月に3000円〜5000円ぐらいは安くすることができるので、一刻も早く解約して乗り換えるべきです。
また、MNP予約番号の有効期限は、発行から15日間と定められています。さらに、DMMモバイルでは、MNP予約番号の有効期限の残り日数が10日以上ないと、MNP手続きを行うことができません。ですので、MNP予約番号を入手したら5日以内に必ずDMMモバイルへの申し込みを完了させましょう。
それでは、次のステップへ進みましょう。
STEP2：DMMモバイル公式サイトから申し込む
上記ボタンから、DMMモバイル公式サイトへアクセスできます。リンクにアクセスしたら、「お申し込みはこちら」というボタンをクリックして手続きを行っていきます。
ただ、手続きに進む前に下記のモノを事前に準備しておくと、スムーズに進めることができます。
- 本人確認書類(免許証やパスポートなど)
- クレジットカード
- MNP予約番号
それでは、申し込みの際のポイントを順番に説明していきます。
申し込みのプランを選択します。ドコモのスマホをDMMモバイルで、そのまま使用する予定の方は、「すでに端末をお持ちの方」を選択、スマホを新規で購入する場合は、「端末とセットで申し込みの方」を選択します。
また、MNPする場合は、必ず「音声通話付きのプラン」を選択してください。データ専用SIMプランだと、通話ができないので電話番号を引き継ぐこともできません。
あとは、申し込みフォームに従って、進めていきます。お客様情報や支払い情報などを記入漏れがないように入力していきます。最後まで必要事項を入力して完了すると、DMMモバイルから登録したメールアドレス宛に「DMM mobile：申込手続き完了のお知らせ」というメールが届きます。
このメール本文に、「本人確認書類送付のお願い」という項目があるので、ここから、本人確認書類をアップロードします。本人確認書類は免許証やパスポートなどが該当します。簡単な方法としては、スマホで撮影してアップロードする方法です。文字が読み取れないと、受領されないので、読み取れるように上手く写真をとります。
これで、DMMモバイルへの申し込みが完了します。
Step3：SIMカードが到着したらスマホに挿入
申し込みが完了すると、およそ2~3日後にSIMカードが自宅に送られてきます。SIMカードが送られてきたら、使用するスマホ端末のSIMカードトレイを引き出して、SIMカードを挿入します。古いSIMカードを取り除いて、DMMモバイルから送られてきたSIMカードを挿入します。
Step4：DMMモバイルの初期設定を行う
DMMモバイルの初期設定で行うことは、「APNの設定」と「MNP転入切り替え手続き」です。APNの設定については、DMMモバイルから送られてきた資料を参考に設定すれば簡単にできます。iPhoneのAPN設定については、下記の記事を参考にしてください。
APNの設定が終わったら、いよいよDMMモバイルに回線を切り替えるための、「MNP転入切り替え手続き」を行います。切り替え手続きについては下記の記事を参考にしてくださいね。
切り替えが完了した時点で、auは自動的に解約されます。
ドコモからDMMモバイルへの乗り換え方法まとめ
MNPというと、少し難しく考えたり、面倒に思ってしまう方も多いと思います。でも実際は、インターネット上から、全ての手続きを完了することができるので、いつでも乗り換えることができます。
今回、ご紹介した乗り換え手順にかかる日数は、1週間ほどです。「時間がなくて、面倒だしなかなか乗り換える気がしない」という声をよく聞きますが、DMMモバイルへ早く乗り換えれば、月々数千円というお金を節約することができます。今回の記事を参考にしていただければ幸いです。