【超まとめ】DMMモバイルへソフトバンクから乗り換える方法を徹底解説!


auからDMMモバイルへMNP

今、ソフトバンクを使っているけど、料金が安いDMMモバイルへ乗り換えたいという人も多いのではないでしょうか。

このページでは、ソフトバンクからDMMモバイルへ乗り換える(MNP)方法を徹底的にまとめました。今使っているスマホをそのまま使えるのか?といった疑問や、乗り換えにかかる時間など、どこよりも詳しく解説します。

ソフトバンクからDMMモバイルへ乗り換え手順の概要

まずは、ソフトバンクからDMMモバイルへ乗り換える全体の手順を確認しておきましょう。

具体的な乗り換え手順は、下記の4ステップとなります。ただ、ソフトバンクで使っていたスマホ端末をDMMモバイルでも引き続き使う場合は、事前準備として”SIMロック解除”というのを行う必要があります。

乗り換え4ステップ

繰り返しになりますが、基本的に、上記のステップ1~ステップ4で乗り換えは完了できますが、ソフトバンクで使っていたスマホをそのまま使う方は、SIMロック解除を事前に行う必要があります。

事前準備:ソフトバンクのスマホをSIMロック解除する

(DMMモバイルなどで、新しいスマホを購入予定の方は、ここの項目は読み飛ばしください。)

ソフトバンクのスマホをDMMモバイルで使うには、SIMロック解除が必須です。

これだけでは、なぜSIMロックを解除しないといけないのか?という疑問が出てくると思いますので、解除方法と合わせて詳細を説明していきますね。

なぜ、SIMロック解除しないと使えない?

そもそも「SIMロック解除」って何のこと?と思われた方もいるかもしれませんので、簡単に説明しておきます。

”SIMロックの解除とは、ソフトバンクなど特定のキャリアでしか使えないようにロックされていたスマホ端末を、他の回線でも使えるようにロックを解除すること”

DMMモバイルは、ドコモの回線を借りている格安SIMですので、ドコモで使用していたスマホなら、そのままDMMモバイルで使用できます。が、それ以外のキャリア端末では、SIMロック解除を行わないと利用できません。

ソフトバンクのスマホでも「SIMロックを解除して、SIMフリー化」すれば、DMMモバイルで使用できるようになります。

では、SIMロックを解除できる条件と方法をチェックしていきましょう。

ソフトバンクのスマホ端末のSIMロックを解除できる条件

ソフトバンクの端末の中にはSIMロック解除ができない機種があるので注意しましょう。SIMロックを解除できる端末には、下記2つの条件があります。

  1. 2015年5月以降に発売されたスマホ端末
  2. スマホの購入から100日以上が経過していること

所有しているスマホがこの条件を満たしていれば、SIMロックを解除することができます。例として、iPhone端末の場合、下記の機種なら条件を満たしています。

  • iPhone6s
  • iPhone6s Plus
  • iPhoneSE
  • iPhone7
  • iPhone7 Plus
  • iPhone8
  • iPhone8 Plus
  • iPhoneX

もしも、iPhone6やiPhone5Sのスマホを所有されている方は、SIMロックを解除できないので、DMMモバイルで使用することができません。その時は割り切ってDMMモバイルでスマホ端末をセットで申し込むのも一つの手です。

そのほかの機種がSIMロック解除できるかどうかは、下記の公式ホームページを参考にしてくださいね。

ソフトバンク|SIMロック解除機能の有無

ソフトバンクのスマホ端末のSIMロックを解除する方法

SIMロックの解除方法は、インターネットから手続きを行うか、あるいは、ソフトバンクショップに直接持ち込んで行うか、の2通りがあります。

ただし、すでにソフトバンクを解約している場合は、ソフトバンクショップで解約するしか方法はありません。

ソフトバンクショップでSIMロックの解除を行う場合は、手数料として3000円がかかってしまいますので、できれば、インターネットから手続きを行うことをお勧めします。

インターネットからSIMロックを解除する

My Softbankから手続きを行います。受付時間は下記の通りです。

  • 9:00~21:00
  1. SIMロック解除をする携帯電話番号でMy SoftBank(別ウィンドウで開きます)にアクセス
  2. SIMロック解除をする端末の製造番号(IMEI番号)を入力し「次へ」を選択
    • 「解除キーを発行する」を選
    • SIMロック解除完了後、電源をOFF
    • 他社の利用可能なUSIMカードを機種に挿入し、電源をON
    • 電源をON後、画面上に「無効なSIMカードです」と表示されるが、自動的に「7」の画面に切り替わる
    • 解除キー入力画面になったら、解除キーを入力し「ロック解除」をタップする
    • 解除完了

    ソフトバンクショップでSIMロックを解除する

    ソフトンバンクショップでSIMロック解除する際に必要なモノは下記の2つです。

    • SIMロック解除するソフトバンクのスマホ
    • 本人確認書類
    • 手数料3000円

    ソフトバンクショップだと、手数料3000円が必要になるので、できるだけインターネット(My Softbank)から手続きをしましょう。

    ソフトバンクからDMMモバイルへ乗り換える(MNP)方法

    それでは、いよいよ具体的にソフトバンクからDMMモバイルへ乗り換える方法を解説していきます。

    電話番号をそのまま使い続けるために、MNPというのを行います。MNPは番号ポータビリティと言って、電話番号そのままに携帯会社を変更することを指します。それでは順番に詳細を説明していきます。

    Step1:ソフトバンクからMNP予約番号をゲットする

    まずは、MNPする際に必須となるMNP予約番号をソフトバンクからもらいます。MNP予約番号は、DMMモバイルで契約する際に必要となるので予め入手しておきます。

    MNP予約番号を入手する方法は下記の3つあります。

    • 電話で発行
    • インターネットで発行
    • ソフトバンクショップで発行

    ここでは、一番楽な電話でMNP予約番号を入手する方法を解説します。

    下記の「MNPお問い合わせ窓口」に電話をしましょう。

    • ソフトバンクの携帯から:*5533
    • 一般電話からは:0800-100-5533
    • 受付時間は:9:00〜20:00(年中無休)

    音声ガイダンスが流れるので下記のフローに沿って手続きを進めます。

    1. 音声ガイダンスに従って「1」をプッシュ
    2. 4桁の暗証番号をプッシュ(番号がわからない場合は、そのまま待っているとオペレータにつながる)
    3. その後オペレータにつながります。(ここの待ち時間が結構長いことがあります。気長に待ちましょう)
    4. オペレータにつながれば「MNP予約番号を発行してください」と伝えます。
    5. 契約者情報(年齢や生年月日)に答える
    6. 解約理由を聞かれたら、適当に「料金が安い格安SIMに乗り換えるので」って言っとけば大丈夫です。期間限定の割引など、引き止めようと色々言ってきますが、きっぱり断りましょう。
    7. MNP予約番号を教えてもらったら、終了です。

    こうして入手したMNP予約番号は、有効期限が15日間と定められています。

    ここで1つ注意点があります。DMMモバイルで契約する際には、有効期限の残りが10日以上ないと申し込むことができません。ですので、MNP予約番号を入手したらできるだけ早いうちに、DMMモバイルの申し込み手続きを行いましょう。

    ちなみに、この段階では、まだソフトバンクは解約されていません。解約は、回線がソフトバンクらDMMモバイルに切り替わったと同時に行われます。

    Step2:DMMモバイルの公式HPから申し込む

    上記リンクから、DMMモバイルの申し込みを行います。リンク先にアクセスしたら、右上の「お申し込みはこちら」をクリックします。申し込みの際には、下記のモノが必要となるので準備しておきましょう。

    • 本人確認書類
    • クレジットカード
    • MNP予約番号

    申し込むプランを選択して、「乗り換えで申し込む」をクリックします。ソフトバンクのスマホをそのまま使う方は、「すでに端末をお持ちの方」を選択してください。スマホを新規で購入する場合は、「端末とセットでお申し込みの方」を選択します。

    また、MNPする場合は、「音声通話付きプラン」を選択します。データ専用SIMプランだと通話ができないので、間違えないように気をつけてくださいね。

    あとは、申し込みフォームに従って、お客様情報や支払い情報などを入力していきます。最後まで必要事項の入力を終えると、「DMM mobile:申込手続き完了のお知らせ」というメールが届きます。

    このメール内に「本人確認書類送付のお願い」という項目があるので、ここから、本人確認書類をアップロードします。本人確認書類は免許証やパスポートなどとなります。一番簡単なのは、スマホで撮影してアップロードする方法です。文字が読み取れるように写真を撮影してくださいね。

    これで申し込み完了です。

    Step3:SIMカードが到着したらスマホに挿入

    申し込みが完了すると、およそ2~3日後にSIMカードが自宅に送られてきます。SIMカードが送られてきたら、使用するスマホ端末のSIMカードトレイを引き出して、SIMカードを挿入します。古いSIMカードを取り除いて、DMMモバイルから送られてきたSIMカードを挿入します。

    Step4:DMMモバイルの初期設定を行う

    DMMモバイルの初期設定で行うことは、「APNの設定」と「MNP転入切り替え手続き」です。APNの設定については、DMMモバイルから送られてきた資料を参考に設定すれば簡単にできます。iPhoneのAPN設定については、下記の記事を参考にしてください。

    APNの設定が終わったら、いよいよDMMモバイルに回線を切り替えるための、「MNP転入切り替え手続き」を行います。切り替え手続きについては下記の記事を参考にしてくださいね。

    切り替えが完了した時点で、ソフトバンクは自動的に解約されます。

    DMMモバイルへMNPする方法まとめ

    以上が、ソフトバンクからDMMモバイルへ乗り換える方法でした。

    実際、申し込みからDMMモバイルの回線へ切り替えるまで、1週間程度で完了します。よくややこしいと言われる方もいますが、手順をおって行けば、あっという間に乗り換えることができます。

    DMMモバイルへ乗り換えれば、月々のスマホ代 を1/3ぐらいまで抑えることができます。通信費を抑えて、快適な格安SIMライフを送りましょう。

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