BIGLOBEモバイルに申し込んだら、絶対入れておきたいアプリが「BIGLOBEモバイルアプリ」です。
このページではBIGLOBEモバイルアプリの特徴や使い方などを徹底的に検証していきます。
Contents
BIGLOBEモバイルアプリの特徴～できることは？～
BIGLOBEモバイルアプリとは？
「BIGLOBEモバイルアプリ」は、BIGLOBEが無料で提供するアプリのことで、以下にあげる機能があります。BIGLOBEモバイルを契約した方は、インストールしておいた方が良いでしょう。では、具体的な機能についてチェックしていきましょう。
通信残量の確認
アプリの機能の中でも、おそらく一番よく使う機能でしょう。アプリのメイン画面には、データ通信の残量が一目でわかるように円グラフが表示されています。当月の通信残量や繰り越し残量も表示されています。また、毎日の通信量をグラフでチェックして、推移なども確認することができます。
BIGLOBEモバイルに限った話ではありませんが、スマホを使用する時に通信残量は随時確認した方が良いです。月に使用できるデータ量を超過してしまうと、通信速度が低速(200kbps)になってしまい、インターネットや動画視聴などができなくなってしまいます。データ容量を追加で購入する方法もありますが、かなり割高なので、追加購入はあまりおすすめできません。
できるだけ通信残量をチェックして、データ容量を超過しないように調整することが大切です。反対に、毎月データ容量が余るのであれば、データ容量がもう少し少ないプランに変更するなどして、節約することもできますしね。
通信量の使いすぎ通知機能
データ通信量が指定した容量を超過すると、アプリに通知が届く機能があります。あらかじめ設定をしておけば、設定したデータ量を超過した瞬間に自動でアプリに通知が届くので、使いすぎを事前に知ることができます。アプリで通信残量を確認するのを忘れていても、この機能があれば安心です。
プラン変更やSIMカードなどの追加
アプリのメニューから、利用明細、通話履歴、プラン変更、SIMカードの追加を行うことができます。
BIGLOBEモバイルアプリの使い方
1. まずは、下記のリンク先からBIGLOBEモバイルアプリをダウンロードしましょう。iPhone(iOS)用とAndroid用のアプリがそれぞれがあります。
2. インストールが終わったら、アプリを起動してみましょう。
3. アプリを起動すると使用許諾許規約の画面が出てくれるので、同意するをタップします。
4. ここからiOS版とAndroid版で少し手順が異なるので、それぞれ説明していきますね。
iOS版の場合
使用許諾に同意すると、ログイン画面が表示されます。契約時に届いた資料の中に、「BIGLOBE ID」と「パスワード」が記入されていますので、この値をログイン画面で入力します。
Android版の場合
使用許諾に同意すれば、アプリが使用できるようになり、データ通信残量のグラフが表示されるはずです。iOS版の場合、ログインが必要ですが、Android版では、スマホに挿入されているSIMカードを自動で読み取って、アプリを利用できるようになります。
ですので、BIGLOBEモバイルのSIMカードが挿入されていないスマホでは、アプリを利用することができません。
アプリの基本的な使い方は、iOS版と同じですので、よかったら上の説明を参考にしてくださいね。おそらく、適当にタップしていくだけでも、ある程度使えるとは思いますが。
BIGLOBEモバイルアプリのトラブル対策方法
以上が基本的な使い方となりますが、よく生じるトラブルについて対策方法を確認しておきましょう。
BIGLOBEモバイルアプリにログインできない！
ログインできない時に考えられる原因として、以下の２つが考えられます。
・IDとパスワードの入力間違い
iOS版の場合、ログイン画面が表示されますが、ここで入力する「BIGLOBE ID」と「パスワード」が誤っていると、ログインできません。もう一度、契約時の資料を確認しましょう。申し込み後、郵送で送られてきた封筒の中にあるはずです。もしも、紛失してしまった場合は、再発行が必要となるので、サポートセンターに問い合わせるのが良いでしょう。
・インターネットに接続していない
スマホがネット接続できているか確認してください。ネットに接続されていないとログインすることができません。
BIGLOBEモバイルアプリの通信量が表示されない！
通信量が表示されないケースとしては、以下のことが考えられます。
・インターネットに接続されていない(データ通信ができない)
スマホがインターネットに接続されていないと、通信量は表示されません。今一度、インターネットに接続できるか確認してみてください。
ここでは、代表的なトラブル事例を挙げてみましたが、そのほか困ったことがあれば下記のサポートセンターに問い合わせるのが良いでしょう。
最後はBIGLOBEモバイルサポートセンターへ問い合わせ
0120-86-0962（通話料無料）
9:00～18:00 365日受付
まとめ
以上、BIGLOBEモバイルアプリについて、検証してきました。
通信量のチェックをこまめに行って、通信量が超過しないようにうまくスマホを使っていきましょう。一度ログインすれば、起動するだけで通信量を確認できるので、手放せないアプリとなると思います。
この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。